PISTEIDEN YHTEYSTIEDOT

Nuorten tieto- ja neuvontapalveluiden kansallisessa verkostossa on 153 fyysistä palvelupistettä ympäri Suomea. Nuorten tieto- ja neuvontapisteet/keskukset tarjoavat nuorille tietoa, ohjausta ja neuvontaa eri elämänalueilta. Palvelu on maksutonta ja sitä tarjotaan tasapuolisesti kaikille nuorille. Palvelu pisteissä ja keskuksessa on luottamuksellista ja yksilöllistä, ja se perustuu aina asiakkaan omiin tarpeisiin ja toiveisiin.

>> Nuorten tieto- ja neuvontapisteet/keskukset
(linkki Koordinaatin Slideshare-sivulle)

*********************************************

Suomesta löytyy runsaasti nuorille tarkoitettuja paikallisia, alueellisia ja valtakunnallisia verkkopalveluita. Nämä verkkopalvelut tarjoavat tietoa, neuvoja ja apua laajasti eri elämänalueilta. Useimmat verkkopalvelut tarjoavat tietoaineiston lisäksi myös henkilökohtaista ohjausta ja neuvontaa verkon välityksellä.

>> Nuorten tieto- ja neuvontatyön verkkopalvelut
(linkki Koordinaatin Slideshare-sivulle)

***************************************************

Tavoite ja tehtävät:

• Asiantuntija- ja tukipalvelu nuorten tieto- ja neuvontapalveluiden toteuttamiselle ja kehittämiselle
• Ohjaus ja neuvonta alan ammattilaisille, alalla työskentelevien tietotaidon ja yhteistyön tukeminen sekä kansallisen verkoston vahvistaminen
• Koulutusten suunnittelu ja järjestäminen
• Nuorten kuulemisen, osallistumisen ja vaikuttamisen edistäminen
• Aloitekanava.fi -verkkodemokratiapalvelun kansallinen koordinointi
• Eurooppalainen yhteistyö toimintaedellytysten kehittämiseksi ja verkostoitumiseksi
• Kansainväliset hankkeet

Nuorten tieto- ja neuvontapalveluita järjestetään Suomessa 245 kunnassa. Fyysisiä nuorten tieto- ja neuvontapisteitä on 153 ja verkkopohjaisia palveluita 34. Nuorten tieto- ja neuvontatyötä ohjaavat nuorisolaki, lapsi- ja nuorisopolitiikan kehittämisohjelma, Euroopan neuvoston suositus nuorisotiedotuksesta sekä nuorten tieto- ja neuvontapalveluiden eurooppalaisen kattojärjestö ERYICAn työmuodon eurooppalaiset periaatteet.

Opetus- ja kulttuuriministeriö on osoittanut nuorten tieto- ja neuvontapalveluiden kansallisen koordinoinnin erityistehtävänä Oulun kaupungin nuorisoasiainkeskukselle vuodesta 2006 lähtien. Opetus- ja kulttuuriministeriön periaatepäätöksellä kehittämiskeskus nimettiin yhdeksi valtakunnallisen nuorisotyön palvelu- ja kehittämiskeskusrakenteen toimijaksi elokuussa 2010.

Koordinaatti määrittelee yhdessä opetus- ja kulttuuriministeriön kanssa työmuodon linjaukset vuosittain paikallisten ja alueellisten tarpeiden mukaan, seuraten nuorten elämää koskevia yhteiskunnallisia muutoksia sekä erityisesti huomioiden erilaiset nuorisopoliittiset linjaukset ja kehittämisohjelmat.

Koordinaatin tavoitteena on toteuttaa alueellisesti ja seudullisesti tasa-arvoiset sekä laadukkaat nuorten tieto- ja neuvontapalvelut koko Suomeen eri välineitä ja menetelmiä hyödyntäen. Nykyisin myös yhteisöllisen median käyttö on palveluissa yhä olennaisemmassa osassa.

Henkilökohtaista tietoa, ohjausta ja neuvontaa nuorille

Nuorten tieto- ja neuvontatyö Suomessa perustuu ammattitaitoiseen tietoon, ohjaukseen ja neuvontaan erilaisissa nuorten elämään liittyvissä kysymyksissä. Nuorille tiedotetaan eri kanavia ja menetelmiä käyttäen, ja henkilökohtaista ohjausta järjestetään lähipalveluna palvelupisteissä sekä erilaisissa verkkopohjaisissa palveluissa. Nuorten osallistumista, vaikuttamista ja kuulemista tuetaan ja heille mahdollistetaan tila sisällöntuottajina ja aktiivisina palveluiden kehittäjinä sekä palvelun laadun arvioijina.

Tarjoamalla oikeata, ajantasaista tietoa ja tukea laajennetaan nuorten tasa-arvoisia mahdollisuuksia ja itsenäistymistä sekä edistetään heidän osallistumistaan yhteiskunnalliseen toimintaan vastuullisina kansalaisina. Nuorten lisäksi palveluiden asiakkaina ovat vanhemmat ja nuorten parissa työskentelevät.

Verkkodemokratia

Koordinaatti vastaa nuorten osallisuuden ja vaikuttamisen parantamiseksi kehitetyn verkkodemokratiapalvelu Aloitekanava.fi:n kokonaisvaltaisesta koordinoinnista, palvelun levittämisestä, koulutuksista, kuntien tukipalveluista ja markkinoinnista. Aloitekanava.fi toimii nuorten omana vaikuttamiskanavana sekä kuntien välineenä kuulla nuoria.

Palvelun avulla nuorten ideat jalostetaan aloitteiksi, jotka etenevät käsittelyyn kuntapäättäjille. Aloitekanavan Kunta kysyy -osiossa kunnan eri toimijat voivat kysyä nuorten mielipiteitä heitä koskevissa asioissa. Vuoden 2012 alussa palvelu oli käytössä 145 kunnassa eri puolilla Suomea.

Koordinaatti yhteisöllisessä mediassa:

Facebook
Twitter
Blogi

Lähetämme nuorten tieto- ja neuvontapalveluiden verkostolle ajankohtaistiedotteen joka toinen viikko, pyynnöt verkoston sähköpostilistalle liittymisestä voi esittää Heidille (yhteystiedot alla).

Yhteystiedot:

Postiosoite: Koordinaatti - Nuorten tieto- ja neuvontatyön kehittämiskeskus, PL 66, 90015 Oulun kaupunki
Käyntiosoite: Kauppurienkatu 23, 90100 Oulu (sisäänkäynti Vaarankadun puolelta)

Keskuksen yleinen sähköpostiosoite: nutikoordinaatio(at)ouka.fi

Koordinaattori Jaana Fedotoff
jaana.fedotoff(at)ouka.fi, p. 044 703 8215
Suunnittelija Mika Pietilä
mika.pietila(at)ouka.fi, p. 044 703 8216
Suunnittelija Merja-Maaria Oinas (Aloitekanava.fi)
merja-maaria.oinas(at)ouka.fi, p. 044 703 8303
Palveluassistentti Heidi Leppäkari
heidi.leppakari(at)ouka.fi, p. 044 703 8324

Keskuksen toimitiloissa työskentelee myös Oulun seudun ja Oulunkaaren kuntayhtymän kuntien nuorten tieto- ja neuvontatyön alueellinen koordinaattori Pirjo Kovalainen
pirjo.kovalainen(at)ouka.fi, p. 050 371 6092